Um programa de treinamento gratuito para auxiliar trabalhadores de hospitalidade da linha de frente na área de DC.
Deseja ajudar os visitantes de Washington, DC a explorar tudo o que a cidade tem para oferecer, como um especialista reconhecido?
Este vídeo gratuito de 10 minutos oferece a você e sua equipe as principais informações sobre Washington, DC. Comece com nosso vídeo de boas-vindas e, em seguida, explore os recursos abaixo.
Procura mais informações?
E-mail DDCVisitorExperience@washington.org ou ligue para 202-789-7000 para solicitar treinamento personalizado para sua equipe.
David Kaspryzyk, Gerente Geral, Embassy Suites by Hilton
"Isso ajuda a criar uma conexão imediata com Washington, DC, aumenta o orgulho em nossa cidade e reforça que cada membro da equipe desempenha um papel importante como embaixador de DC. O vídeo transmite uma mensagem positiva e acolhedora e contribui para uma experiência consistente para todos os hóspedes."
Confira abaixo o Washington, DC Welcome. Para ver a felicidade em Washington, DC, deslice para a direita.
Webinars anteriores
CJ Brenner, Analista de Conformidade, Boating in DC/Guest Services Inc.
"[O Guia de Boas-Vindas de Washington, DC] é uma ferramenta essencial para preparar a equipe para o sucesso no setor de turismo... Ele oferece uma visão geral clara e envolvente da história, dos pontos turísticos, dos bairros e das expectativas dos visitantes de Washington, DC, ajudando os funcionários a se sentirem confiantes ao representar a cidade... Essa experiência de integração capacita a equipe a fornecer informações precisas, hospitalidade excepcional e experiências memoráveis para visitantes de todo o mundo."
